Skip to content
va9994 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

va9994 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

va9994 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะถูกบันทึกเพื่อประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง — การชำระเงินผ่านช่องทางเหล่านี้ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการแต่ละราย นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ va9994 โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่ส่งตรงไปยัง Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์จะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

ดูและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ — หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดข้อจำกัดหรือขั้นตอนเพิ่มเติม เราจะปฏิบัติตามนั้น

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้เลย เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ร้องขอการสนับสนุน

    สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนหรือต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานของเรา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่ va9994 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการส่งข้อมูลผ่าน SSL และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของคุณบน va9994

va9994 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและรายละเอียดบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน KBank ด้วยไหม?

นโยบายของเราครอบคลุมบันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชี va9994 ของคุณ แต่ข้อมูลที่ส่งตรงไปยัง KBank อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KBank โดยตรง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว